Чим може поплатитися продавець, нахамив покупцеві в магазині?



+5 +/-
Профіль користувача Makuta Запитав: Makuta  (рейтинг 18925) Категорія: Юридичні питання

Відповідей: 7

0 +/-
Найкраща відповідь

Представляла, що в зв'язку з перебудовою все відносини людей перебудуються, ввічливими будуть, уважними, в магазин можна буде із задоволенням ходити, вибирай, купуй, що хочеш ...

Але видно менталітет нашого народу такий, що наш народ невиправний: як лаялися матом, посилали подалі, грубили продавці нещасним покупцям, так і продовжують. І нічого їх не берёт- ні звільнення, ні накази начальства, ні жалібні книги. Почуття власної прревосходства в деякій частині продавців незнищенна.

Не хочу ображати всіх, є чудові люди цієї професії: підкажуть, допоможуть у виборі товарів, але ось ці "горласті"- Їм все дарма. Ставиш запитання, а вони: Че, не бачиш, вона ж написано", А можуть і мат загорнути за твоєю спиною, типу, "ходют тут різні". Підеш з магазину і більше там немає бажання з'являтися.

Відповів на питання: Against 
2 +/-

Все залежить від керівництва, але частіше за все нічого не буває !!! Покупці в основній масі теж ще ті штучки, начиталися "Закон про захист прав споживачів" і ходять з думкою що вони у всьому праві! Як самі покупці поводяться в магазинах ?!

Відповів на питання: Murkly  
1 +/-

У торгівлі працюю всього 7 місяців, але за цей короткий час я вже зробила для себе ВЕЛИЧЕЗНІ висновки про наш скотоблядском народі. Ні, ну я звичайно знала, що народ наш м'яко кажучи не з пухнастих, але щоб настільки! Але є й нормальні і спокійні люди з якими приємно працювати. Я як людина неконфліктна і доброзичливий намагаюся нв конфлікти не виходити, АЛЕ іноді це неможливо. Мене стільки раз називали твариною, опудалом, і т. Д А, рушницею мені теж погрожували (тільки зняли касу, все тисячні купюри вилучили. Я попросила знайти купюру поменше, на що мені сказали-а якщо я тобі рушницю до довбешці приставлю, ти здачу знайдеш? і при всьому при цьому я люблю свою роботу, мені подобається процес спілкування з людьми, це корисний психологічний досвід. Але в кожній бочці меду - ложка дьогтю, а може і відро. Прикро, коли просто так ображають, посилають, нерви балаканина по приводу і без, доводять до сліз прямо на касі, ти сидиш відпускаєш народ, а у тебе сльози градом від образи (напевно багатьом продавцям і касирам це знайомо, особливо таким недосвідченим як я) і що саме погане я сама себе чувсвтвую такий, що я погана не так сказала, що я поганий працівник, і т. д Набридло людське свинство, прошений де захотілося товар (дет. харчування в хлібі, молочка в закутках кондитерського відділу, торти в ковбасі, тістечка в заморозки ... та інше, інше, інше, можна до нескінченності. Бісить коли в відокрем фрук-овоч. ящики з фруктами ставлять прямо на самі фрукти, вони ж давляться, списуються магазином, це ж гроші магазину, гроші співробітників, їх премія, коли ми вкладаємося в план по втратах, ... Невже не можна відноситься до майна магазину шанобливо? За своє то ви завжди переживаєте, трясетеся так, аж противно. Правильно-це ВАШЕ, і все, а інше вас не стосується, а варто одній недалекій вівці з черги сказати-ПОКУПЕЦЬ ЗАВЖДИ ПРАВИЙ !!!! Те все! Ланцюгова реакція. Кожна дура готова зі шкіри геть вилізти, щоб довести якісь там свої права на якусь там необґрунтовану претензію. Але не варто так спокушатися з приводу цієї фрази. Давайте по-чесному. Магазину пофіг на вас і ваші права. Від вас йому потрібна тільки прибуток, ваші гроші і все. Мета цієї фрази переконати покупця в його нібито невз'ебенной ахуітельно, але це просто виверт. Не більше. Ви просто об'єкт прибутку великий конторки і 2х десятків товстих дядьків. Чи не спекулюйте цією фразою, то не будьте дурні. Мабуть скажу ще один момент. Не буду говрить за всіх касирів, зараз тільки про себе. Обмани касирів. Так, таке є в нашій справі. Є нахабні пики і серед касирів не сперечаюся. Сволота. Пробиття лівого товару в купівельний чек. Можливо пристосовувати і злий умисел, але також і випадкова помилка, .. Касир постити міг схопити товар одного покупця і пробити його в чек сканований в даний момент (повторюся випадково) коли кожен з покупців відволікся і не земетіл. Касир не дає здачу 20,30, копійок. О, це улюблене. Ну, на десяти копійка з кожного-улюблене початок виступу обуреного потеерей 20 копійок-Ні, не літаку за день не полетиш з ваших десяти копійок. Особистий досвід-я не даю 10 копійок (спеціально зробила, мені цікава була реакція людини, якій протягом довгого часу, я коли у мене не було 10 копійок давала 50, а то і рубль. Ця людина завжди чеки і здачу перевіряє з лупою. але НІКОЛИ вона мені не сказала, що я передала 40 копійок або 90. Н-і-к-о-г-д-а. Не давши 10 копійок я дізналася багато нового про себе, що я обманшіца і ляляя .. і ще. ... Я стільки раз помилялася на здачі, тому що від такого скупчення народу як у нас голова піде обертом. Магазин хоч і невеликий, але прохождаемость величезна, хоча через дорогу магніт, а за кутом п'ятірочка. Повернемося до передачі касиром зайвих грошей. Скільки я передавала 500 купюр, хоч греблю гати, але жодне наволоч, яка проеряет греьание чеки і здачу не підійшла і не сказала-ви помилилися дівчина, немає ніколи у мене не було такого. Все одно прикро. Стільки разів забували здачу з 5 тисяч. Тікають бігом. Ти поки отямишся, що здачу дати нікому мчиш на вулицю за ним кричиш, а здачу? І то спасибі не завжди почуєш. Не всі касири злодії і обманщики. Це ще не все, що накипіло. Але спасибі всім тим, хто прочитає, вислухає, зрозуміє і кому це буде близько)))))))))))))))))))))) Всім добра і миру!

Відповів на питання: McCarty   
1 +/-

своїм робочим місцем. з такими не церемоняться - на перший раз - догану, далі - звільнення. якщо компанія лояльно ставиться до співробітників - запропонують написати "за власним бажанням", Якщо не особливо лояльно - можуть і за статтею звільнити, або написати "за проф непридатність" або "за недотримання ділової етики". в цьому випадку людина на аналогічну посаду в крупній компанії може вже не розраховувати: якщо будуть дзвонити на попереднє місце роботи і питати рекомендації - великі компанії, які дорожать своєю репутацією, завжди так роблять - звичайно дізнаються про інцедент і відмовлять в робочому місці.

Відповів на питання: Hosea 
1 +/-

З вище сказаним я повністю згодна, але ще продавець може втратити покупця. А той кому нахамили може розповісти друзям і знайомим, так би мовити, вилити душу. І магазин може втратити солідний коло покупців. Сама працюю продавцем і не з чуток знаю, до мене одна продавець перед декретом половину покупців так отчіхвостіла, жах!

Відповів на питання: Sniderma  
1 +/-

Продавець - хам може втратити своє робоче місце, якщо ви будете наполегливі і переконайте в його непридатності його начальство. Якщо ви підете далі і, наприклад, накатав розгромну статтю в газету або дасте їжу журналістам, схоже, що бідному продавцеві доведеться тоді шукати місце в іншому місті)

Відповів на питання: Gainsay   
1 +/-

Я б скаргу в книгу скарг написав і забув би про цей інцидент. Скарга може відгукнеться продавцеві, може не аукнется- пофіг якось. Взагалі, злопам'ятним бути не треба. Отомстіл- і забув. Кілька людей скарги напишуть однакового змісту- начальство заходів вживатиме.

Відповів на питання: Miglio