Скільки повинен здійснюватися ремонт холодильника (див. Опис)?



+5 +/-

Через 2 місяці після покупки холодильника, він у нас зламався. Прийшов майстер, дав папірець, що підтверджує поломку. Була витік фреону. На наступний день у нас забрали холодильник і дали розписку. Ще через тиждень зателефонували і попросили приїхати в магазин і отримати розписку про те, що холодильник надійшов на ремонт. Тепер питання: 45 днів повинні відраховуватися з моменту, як холодильник забрали або як він вступив на ремонт. І чи повинні постачальники укластися в ці 45 днів, щоб привезти мені мій холодильник додому або на це може піти ще тиждень?

Це питання мене дуже хвилює, тому що ми вже місяць живемо без холодильника і кожен день у нас на рахунку. Будь ласка відповідайте тільки якщо дійсно знаєте, а не висловлюйте свої припущення!

Профіль користувача CRISTINE Запитав: CRISTINE  (рейтинг 16525) Категорія: Ремонт і будівництво

Відповідей: 2

1 +/-
Найкраща відповідь

З якого моменту йде відлік часу я Вам, на жаль, не підкажу. Пишу тому, що згідно із законом магазин, який продав Вам холодильник, зобов'язаний надати Вам підмінний холодильник на час ремонту Вашого.

Відповів на питання: Utility  
0 +/-

Якщо враховувати те, що вам вручили "папірець", Як я розумію якусь накладну, на якій стоїть ваша розпис, ремонт може здійснюватися протягом 45 днів з моменту прийняття холодильника на ремонт. Тобто з тієї дати, яка стоїть на накладної. При цьому якщо холодильник знаходиться в сервісному центрі в іншому місті, то до цих 45 днів ремонту можете сміливо додавати час доставки до вас.

Відповів на питання: Ergonomics