Чи видають гарантію в сервісному центрі при купівлі дисплея на телефон?



+7 +/-
Профіль користувача Garrick Запитав: Garrick  (рейтинг 11687) Категорія: Товари споживання

Відповідей: 2

1 +/-
Найкраща відповідь

Як правило, гарантію повинні видавати самі виробники, хоч це дисплей, хоч не дисплей. А споживчі права ні хто не відміняв, терміном в 14 днів повернення або заміну! Сервіс звичайно може встановити ряд своїх правил і претензій, типу ви не правильно самі встановили дисплей і зламали, типу ми не несемо відповідальність за те як ви з ним поводилися. Але закон є закон, що б у вас не виникало будь-яких проблем, краще встановлюйте дисплей в самому сервісі, що б потім не вигадували вони всякої нісенітниці і вони так само повинні надати вам гарантію, але як правило гарантія від виробника безкоштовна, а гарантія сервісних центрів на платній основі!

Відповів на питання: Crith  
1 +/-

При покупці дисплея для його самостійної заміни, як правило, ні про яку гарантії не може йти мови. Будь-яка робота з чутливими до статиці електронними компонентами повинна здійснюватися в сертифікованої робочій зоні, де вжито всіх заходів проти накопичення статичних зарядів і виникнення напруги наведень. Заміну повинен здійснювати фахівець, який пройшов відповідне навчання. Тільки в таких випадках може йти мова про будь-яких рекламації за якістю електронних компонентів. У разі ж самостійної заміни дисплея про гарантії ніякої мови не йде. До ЗоЗПП дана категорія товарів не відноситься, він в цій сфері не діє, оскільки вони не є продуктом для кінцевого користувача і в принципі продаж запчастин приватним особам не зовсім законна. Як правило, фірми-виробники електроніки поставляють в сервісні центри оригінальні запчастини до своєї техніки і ведуть їх строгий пономерного облік, так що на сторону СЦ їх продати не може (природно, це не стосується зовсім дріб'язку, це дисплеї, сенсорні панелі, материнські плати і інші "великі" компоненти і вузли, а також всі унікальні деталі, призначені саме для даної моделі).

При ремонті же в сервісі, якщо виявляється, що ремонт проведено неякісно, ​​ви маєте право вимагати усунення недоліків, проте закон не визначає, в який термін. Зазвичай сервісні центри дають 1-3 місяці гарантії на ремонт.

Відповів на питання: Futurist