Які плюси і мінуси роботи в колл-центрах?
+2 +/-
Відповідей: 2
3 +/-
Найкраща відповідь
Тільки плюси?
Добре.
Що можна:
- навчитися ігнорувати масовий шум навколо;
- перестати розрізняти фрази "оператор такий-то, добрий день", Також перестати розрізняти взагалі вітання і прощання, це стане теж шумом і частиною вашої роботи;
- навчитися бути умовно ввічливій завжди, навіть коли вам віддаючи ногу в транспорті, ви можете сказати "спасибі за ваше звернення, звертайтеся до нас знову";
- зрозуміти радість спільної справи - "колективна праця - він об'єднує" (С)
- навчитися спілкуватися з людьми, якщо до цього у вас були з цим проблеми ..
- або навчитися говорити, як робот (тут від вас вже залежить);
- завести хороших друзів, з якими можна, знявши гарнітуру після роботи, випити і потріщати як ЛЮДИ))
P.S. Не забути звільнитися через 1 рік - цього терміну оператора колл-центру досить, щоб зберегти себе. І це теж плюс.
P.P.S. 😉
0 +/-
Колл-центри адже бувають різні, в залежності від обраного напрямку.
Колл-центр може бути в колекторської компанії, в компанії стільникового зв'язку, в банку, в компаніях, де щось продають або роблять соціальні опитування.
Залежно від ніші будуть свої плюси і мінуси.
Один загальний мінус, звичайно в колл-центрах текучка кадрів.
Один загальний плюс, там школа "виживання" хороша, самодисципліна і за допомогою тренінгів отримує персонал класне безкоштовне навчання ...
Залишити відповідь