Доброго дня. У мене з гаманця в цій системі пропали гроші. Сума не велика всього-то приблизно 300 рублів. Але дратує сам факт і те як працює їхня служба підтримки. Відповідають стандартними і порожніми фразами і нічого не роблять б вирішити проблему. Хотілося б дізнатися, один чи ще хтось постраждав від роботи платіжної системи Qiwi. Чи вдалося вам добитися справедливості і якщо так то як?
А вас обманювали на Qiwi? Домагалися справедливості? Як?
Відповідей: 3
1 +/-
Та й мені від них дісталося. Близько року тому активно користувався qiwi гаманцем, заводив гроші через телефон і оплачував якісь послуги. В один не зовсім приємний момент, поклав гроші, заходжу на наступний день - грошей немає. Почав їм писати, по початку писали що типу розбираються, потім взагалі гаманець заблокували без пояснень і перестали відповідати. Гаразд хоч сума була невелика 1500 руб., А у кого-то по 300 000,00 руб. пропало таким же чином. Тепер всім раджу з ними не зв'язуватися, ну а якщо сума велика то писати заяву в прокуратуру і добиватися справедливості через суд.
1 +/-
Я користуюся qiwi гаманцем уже років 5 напевно і за весь час нічого не спісивальсь просто так. Але може бути це через те, що я і не намагаюся там зберігати гроші, а використовую його тільки для необхідних мені платежів ?!
0 +/-
Чи не обманювали ніколи, але і великі суми я там не звик зберігати.
Було пару раз, коли гроші не приходили на гаманець або ж я помилявся номером і доводилося зв'язуватися з підтримкою, теж не в захваті від неї був: то один оператор, то інший, то просять надіслати скан паспорта, то ігнорують.
Це було десь рік тому. Зараз може і краще стало, я принаймні недавно запитував дрібні питання і відповідали протягом 12 годин 🙂
Залишити відповідь