Чи буде Аерофлот продавати квитки Якубовичу з його “хамським поведінкою”?

А як вони можуть не продавати йому квитки? Або я чогось не знаю, чи авіакомпанії надають публічні усуги. А це значить, що вони зобов'язані продавати квитки (якщо такі є в наявності) кожному, хто захоче їх купити. Якубович та правда перегнув палицю злегка. Але і авіакомпанія неправа - суть претензій не в затриманні рейсів, а в тому, що причини не пояснили і вперто ігнорували пасажирів, годуючи їх обіцянками інформації.