Чому комп’ютер перезавантажується при запуску утиліти Dr.Web CureIt?



+5 +/-

Спочатку помітив це у брата. У нього ПК після запуску утиліти став постійно перезавантажуватися, а потім і материнська плата згоріла. Потім я скачав утиліту на свій ПК і при її запуску ПК став перезавантажуватися.

Раніше користувався цією програмою без проблем. Скачував з офіційного сайту. У обох стоїть Windows XP.

Профіль користувача Engold Запитав: Engold  (рейтинг 14979) Категорія: Інтернет

Відповідей: 4

2 +/-
Найкраща відповідь

Виконавчий файл утиліти DrWebCureIt називається не своєю назвою, а абракадаброю з латинських букв і цифр. Причому в кожному дистрибутиві різні назви, наприклад - 1dg4ruj.exe. Тому вірус не зрозуміє, що запускається саме антивірусна утиліта.

Я про такий випадок читаю вперше! Бо у мене на комп'ютері теж Windows XP, на ноутбуці - Windows 7, і я іноді перевіряю і комп і ноут цією програмою, і нічого подібного не було ні разу! Може бути, Вас перекинула на фішингових сайтів-копію шпигунська програма?

Також згоден з відповіддю alexm12. Згоріти материнка і зіпсуватися система можуть тільки від дії вірусу, але ніяк не антивірусної утиліти!

Якщо Ви скачаєте її заново і перезавантаження повторяться, то можете використовувати безкоштовний сканер від Касперського. Посилання на скачування:

http://www.kaspersky.ru/antivirus-removal-tool

Можна також спробувати перевірити комп'ютер антишпигунською програмою - наприклад, AVZ або Spybot Portable. Адже жоден антивірус і сканер 100% -ного захисту, на жаль, не дають: можуть щось виявити, а щось - і пропустити. А антивіруси шпигунські програми не шукають: їх спеціалізація - віруси.

Відповів на питання: Warstler  
2 +/-

Швидше за все, в системі вірус, він і перезавантажує систему, виявляючи запуск CureIt. На сайті "доктора Веба" є завантажувальна флешка для сканування, там той же CureIt з власної ОС, яка встановлюється на флешку. Завантажити з неї і проскануйте. Тоді вірус ніяк не зможе перешкодити скануванню, так як не буде запущений.

Згоріла материнська плата ніяк не може бути пов'язана з утилітою.

Відповів на питання: Landlubber   
2 +/-

Швидше за все комп'ютер заражений, і шкідливе ПО перешкоджає запуску утиліти CureIt. Потрібно перелічити жорсткий диск або на іншому комп'ютері, або за допомогою LiveCD. Тобто потрібно пролікувати весь жорсткий диск з незараженной системи, на якій можливий запуск CureIt.

Відповів на питання: Strauss  
1 +/-

Про згорілу плату від антивіруса, це сильно.

Ймовірно, і вам варто фізично почистити материнку від пилу, а то ви так і будете вважати що винен антивірус.

Щодо перезавантажень. Можливо, вірус зіпсував якісь системні файли, а антивірус поудалял їх, ось система і валиться, породжуючи чутки про програми "спалюють залізо".

Відповів на питання: Hatemonger