Я згодна з першим автором відповіді. А ще я думаю, що це відбувається тому, що їх погано вчили в школі і вони мало читали. Коли людина читає багато, зорова пам'ять автоматично реєструються написання багатьох слів. Коли зустрічається неправильно написане слово, то спочатку його просто не впізнаєш, а потім починаєш шукати, що тут не так. З розділовими знаками складніше. Тому в пунктуації ми помилки помічаємо рідше. У школі більше уваги стали приділяти чисто лінгвістичним поняттям замість простого вивчення прикладної граматики. Це пов'язано зі здачею ОГЕ в 9 класі і ЄДІ - в 11-му. Всі разом і дає такий результат, так як з інеті частіше спілкуються люди молоді, які пройшли нинішню школу.
Або забули правила російської мови, або через неуважність. Я пишу з телефону, і коли кваплю, не завжди дивлюся, що пише мій телефон. А він іноді плутає слова і закінчення. Або відволікаюся на дитину, коли відповідаю і промахувався.
А ось я думаю, що від того, що просто люди безграмотні і їм навіть незрозуміло, що вони пишуть з помилками. Іншими словами, не читають книг і не звертають увагу на правильність.
Всі говорять "дзвонить", "їхні", "Євонов", "рІзетка", Калідор" і так далі..
Пишуть постійно з безглуздими помилками, і це далеко не Т9 або діти, котрі відволікають від написання. Це справжня малограмотність. Тому що це видно.
Залишити відповідь