Адже ми гроші їм несемо, чому така неповага?
Чому в Ощадбанку люди стоять біля віконець, а операціоністи сидять при цьому?
Відповідей: 4
2 +/-
Найкраща відповідь
Операціоністи стояти весь день на ногах не можуть, у них робота інтенсивна і складна. Але щодо клієнтів автор питання абсолютно прав. У деяких банках (комерційних) і в деяких відділеннях ощадбанку є можливість оформлення операцій за столиками, де можна сидіти, це набагато комфортніше і зручніше, особливо якщо операція займає тривалий час.
1 +/-
Ну операціоністам просто незручно працювати цілий день стоячи. А в майбутньому Сбербанк планує прибрати бар'єр між клієнтом і фахівцем і посадити клієнта на стілець, тобто обидві сторони будуть на одному рівні. Тільки коли ця казка прийде?
1 +/-
У Москві у відділеннях Ощадбанку електронна черга - береш талончик, сідаєш на вільне місце (де стільці, де дивани) і спокійно чекаєш поки номер висвітиться на табло. В останні роки в Ощадбанку дуже хороші зміни
0 +/-
Не знаю, в якому місті таке відбувається, але в Санкт-Петербурзі я щось подібного не зустрічала. Хоча рідко заходжу в відділення банку. В основному відправляла плату за книги. Береш необхідний талон на потрібну операцію і чекаєш або не чекаєш, а тебе викликають ту ж хвилину. По-моєму, зараз робота в відділеннях Ощадбанку налагоджена просто добре. Хто хоче, може свої операції в банкоматі зробити, ось тут багатьом допомагають працівники відділення.
Залишити відповідь