Як не дати себе обдурити?
Які неприємні виверти використовують мобільні оператори?
Як боротися з вивертами мобільних операторів?
+4 +/-
Відповідей: 3
5 +/-
Найкраща відповідь
З усіх прийомів, які застосовують мобільні оператори, особисто я стикалася з самовільним підключенням мелодії вихідного дзвінка. При цьому лише через деякий час мені прийшло смс-повідомлення про те, що на мою номером підключена така-то мелодія з тестовим безкоштовним періодом, а через кілька днів почне стягуватися додаткова плата. Зрозуміло, цю мелодію я тут же відключила, відправивши відповідний смс-запит оператору.
Моїм знайомим навіть смс-повідомлення в подібній ситуації не приходили або вони не звернули на них увагу, тому згодом втратили певну суму грошей.
Щоб не потрапити на виверти мобільних операторів, бажано використовувати такі запобіжні заходи:
- уважно читати всі вхідні повідомлення від мобільних операторів. Але при цьому не слід переходити за наявними адресами: а раптом це СМС від шахраїв?
- перед тим, як перейти на той чи інший новий тарифний план, уважно вивчити всі умови і особливості;
- постійно стежити за балансом мобільного рахунку. У разі його незвично швидкого зменшення дзвонити оператору і дізнаватися причину втрати грошей;
- зареєструватися на сайті мобільного оператора і в своєму особистому кабінеті на сайті періодично перевіряти, які послуги підключені за своїм номером.
Будь-які нав'язані послуги можна відключити самостійно в особистому кабінеті на сайті мобільного оператора або шляхом відправки смс-запиту про відключення. Якщо це неможливо зробити, потрібно дзвонити оператору і вимагати відключення нав'язаних послуг.
0 +/-
Сам оператор може застосовувати тільки прийом автоподовження. Наприклад на тиждень вам підключається послуга безкоштовно, а потім ви повинні її відключити самі, так як вона коштує грошей, а оператор сам її не відключати.
Другий варіант автоподовження інтернету, якщо у вас закінчився ваш пакет, оператор може без попередження активувати наступний пакет за гроші. Такий варіант прописаний у МТС на тарифах лінійки Смарт.
Всі інші варіанти розлучення клієнтів на гроші здійснюються з використанням фірм посередників з надання контенту.
0 +/-
- Якщо оператор проводить акції - уважно читати, що написано дрібним шрифтом.
- Бажано завести аккаунт на сайті оператора і стежити за підключеними послугами / пакетами.
- Бути особливо уважним в роумінгу - простежити за тим, щоб був відключений інтернет або заборонити передачу даних в роумінгу в настройках телефону.
Залишити відповідь