Купила планшет і нову симкарту для користування інтернетом, спочатку заходила в відеозаписи і аудіо, але це зрозуміло по трафіку зняли гроші, але кожен день іде практично по 50 руб., Хоча я заходжу через вай фай і на цей період симкарту відключаю. Як дізнатися куди ці гроші йдуть? За тарифом мало в місяць по 250 руб йти. Мені порадили завантажити додаток Мегафон, але реєстрації там не вказано, а лише як вхід в особистий кабінет.
Як дізнатися, куди витрачаються гроші з сімкарти мегафон (див.)?
+7 +/-
Відповідей: 3
1 +/-
Найкраща відповідь
Все правильно, це можна подивитися тільки в особистому кабінеті мегафона. Щоб отримати пароль потрібно набрати код * 105 * 00 # і натиснути виклик. Після цього на вашу сімку повинен прийти пароль. До речі необов'язково в особистий кабінет заходити через додаток, простіше зробити це через комп'ютер. Але пароль в будь-якому випадку треба отримувати з тієї сім карти де ви хочете перевірити витрати. Посилання на особистий кабінет Мегафона.
1 +/-
Швидше за все, переглядаючи відео або прослуховуючи аудіозаписи, Ви ненароком активували підписку. Якщо в смс повідомленнях немає оповіщення про це, то або зателефонуйте на гарячу лінію Мегафон і запитайте чи є які-небудь підписки. Або ж дізнайтеся це в Особистому кабінеті, в розділі Передплати.
Буквально на днях мій чоловік теж "підхопив" підписку, переглядаючи відео. Але у нього в телефоні було смс про те, що він підписався, і були написані коди для відключення.
1 +/-
Зателефонуйте в контактний центр мегафон за безкоштовним єдиного номером 0500, оператор стільникового зв'язку вам по кроків пояснить куди пішли гроші. Особисто мені допомогли розібратися. Так само з оператором можна зв'язатися через додаток особистий кабінет.
Залишити відповідь