Клієнти, що виходять в мережу Інтернет через оператора "Башинформсвязь", Відчувають деякі труднощі з оповіщенням щодо їх заборгованості по послугах провайдера - Виходить так, що в "особистому кабінеті" дана інформація з якихось причин не відображається. Ось поради людини, яка знайшла рішення проблеми (джерело):
Номер вашого особового рахунку, необхідний для надання відомостей по заборгованості за Інтернет, можна дізнатися тут.
Багато користувачів / абоненти "Башинформсвязь" відчувають проблеми саме з тим, як же все таки дізнатися своюзаборгованість за інтернет.
А все тому, що це у них зробити не виходить ні через особистий кабінет (який явно не доопрацьований), ні через набір будь - якої команди.
Але, все ж, дізнатися свою заборгованість по інтернету ви можете. Для цього необхідно зателефонувати за номером 2305555
При дзвінку з мобільного телефону потрібно додати 8 347.
При цьому вам потрібно буде знати номер свого особового рахунку.
На жаль, у даного оператора є деякі недоробки, чому абонент через особистий кабінет не може дізнатися про заборгованість по інтернету, а тому потрібно телефонувати
230-55-55.
А також додати перед набором 8 347.
Зажадають номер особового рахунку, його можна знайти на сходинці "Договір про надання послуг зв'язку № ...". Якщо договір втрачений, то потрібно зателефонувати в офіс Вашого міста. Ще один спосіб-знайти в платіжці номер особового рахунку, якщо така збереглася.
Що б дізнатися свою заборгованість за інтернет Башинформсвязь вам варто зателефонувати на номер 230 55 55 додатковий код 8 347. В особистому кабінеті такої послуги немає, що дуже шкода, але думаю скоро що то зроблять для такої інформації, тому що є багато скарг від людей, а реально дізнатися ніхто не може. І номер надана не на всіх сайтах.
Я теж користуюся послугою Башинформсвязь, і на жаль квитанції про оплату перестали приходити як раніше, тепер інформацію про заборгованість по послугах Башинформсвязь я отримую по електронній пошті, щомісяця вони самі надсилають поштою квитанцію. А щоб дізнатися заборгованість по телефону треба зателефонувати на номер (8 347) 2305555.
Зазвичай про свою заборгованості абоненти можуть отримати інформацію в своєму особистому кабінеті. Але чомусь оператор Башинформсвязь не вважав за потрібне розміщення такої інформації в кабінеті користувачів. Тому можна або чекати отримання квитанції по електронній пошті, або дзвонити і дізнаватися самим. по телефону (8 347) 2305555.
Башинформсвязь - надає інтернет-послуги, але ось інтерфейс особистого кабінету у них кульгає і деколи доводиться дізнаватися заборгованість або баланс за телефоном: 8 347 230 5555. Потім вже класти на рахунок потрібну суму.
Залишити відповідь