Знайти неформальне, щире спілкування в іншому місці. Уникнути формалізму не вдасться -ви ж не хочете, щоб конторський службовець сприймав вас особисто і реагував також? Такого роду спілкування завжди буде формальним, треба просто бути адекватним. Сублімувати в іншому місці.
Вся надія тільки на гумор. У всякому разі, я саме так рятуюся: посміхаюся і дихаю глибше. 🙂
Залишити відповідь