Вам потрібно написати в техпідтримку стим лист з прозьбе про зняття обмежень з акаунта. Вони попросять вас надати дані які підтверджують ваше володіння членством. Після цього вам дадуть посилання для зміни пароля облікового запису, і через 15 днів ви зможете обмінювати свої речі.
Залишити відповідь