Як повертати неподошедшую покупки в інетрнет-магазин?



+3 +/-

у всіх чи магазинів лояльні правила повернень?

Профіль користувача Sumatra Запитав: Sumatra  (рейтинг 14965) Категорія: Товари споживання

Відповідей: 1

1 +/-

Не у всіх . Купувала річ (джинсові легінси) в інтернет - магазині Бон Прікс. Доставка по Москві 500 рублів. Розкривати упаковку при кур'єрі не можна (відповідно міряти теж не можна), перевірити, що саме поклали в замовлення теж неможливо. Я розплатилася за доставку і за річ, кур'єр поїхав - я розкрила упаковку, а там замість мого 44 - 46 лежить розмір 40-42, поміряла і зраділа, що вони переплутали з розміром - річ виявилася якраз. На другий день шкарпетки шви на задніх кишенях розійшлися. А якщо у них здавати в разі виявлення браку - то потрібно їм післяплатою пересилати, або через їх кур'єра (за 500 руб) переправляти і відразу ж оплачувати вартість експертизи. Якщо це шлюб - поміняють на нові і віддадуть назад гроші за експертизу через кур'єра, якому я за це знову повинна буду віддати 500 руб, або по пошті - комісія поштова за мій рахунок. Вобщем знайома мені кишені відшмагали і пристрочите по новий, а тепер ні за що в цьому магазині не буду замовляти - у них " варварські " умови роботи з клієнтами!

Відповів на питання: Cardel