Питання ось у чому. Вирішила зареєструватися в ЯД, все пройшло успішно. На мій телефон прийшов код підтвердження, все підтвердила, телефон значився в акаунті Яд. Ніякого платіжного пароля і пароля відновлення система мені придумати не запропонувала, тому я його не створювала, думала що досить буде телефону і коду, який прийшов на телефон. Але при виведенні коштів зажадали платіжний пароль, природно якого у мене немає. Потім пароль відновлення, якого також немає. Номер телефону благополучно зник з ЯД. Я подумала, що мене чогось з пам'яттю стало. Адже я ЗАВЖДИ Записуйте усі свої ПАРОЛІ НА ПАПІР, а тут пароль та ще й код відновлення. І ніде я їх не записала. Цього просто не може бути. Листування з підтримкою нічого не дала. Телефон на ЯД виявився не зареєстрованим. Так ось, сьогодні реєструвала гаманець ЯД для свого родича і спеціально записувала всі свої ходи на папері. І що ж? Все теж саме. Увійшла з його логіном та паролем, зареєструвалася, прийшов код підтвердження, зареєстрували і підтвердили платіжну карту. І знову система не запропонувала створити ніякого платіжного пароля і коду відновлення. Зате радо пропонує щосили користуватися ЯД, переводити на нього гроші. Як таке можливо? Якщо я не створювала ніяких паролів, то чому система вимагає їх від мене і чому після реєстрації не пропонує створити пароль?
Як розібратися з Яндекс Грошима?
Відповідей: 3
Гарне питання! Я Вам ще поживу для роздумів підкине. У минулому році у мене картка закінчилася пластикова і я попросила скинути мою з / пл на ЯД. Гроші прийшли, а зарахувати я їх на свій рахунок не можу. При тому, що у мене був код від відправника і той самий платіжний пароль, який Вам не запропонували створити (до слова сказати, гаманець у мене заведений дуууже давно). У підсумку, я цілий тиждень вела переписку з ТП (а відразу відповідати вони не поспішали) і в підсумку психанула і попросила роботодавця відкликати платіж. А потім трапляється нежданчик - через кілька місяців у мене загадково зникає з рахунку на ЯД залишок в розмірі 30 з гаком рублів (я хотіла її скинути на благодійність цю грошики, але за мене ЯД вже все вирішив і розпорядився). В результаті виявилося, що ЯД знімають комісію за те, що не користуєшся гаманцем протягом року. Але ж з / пл вони мені не змогли допомогти зарахувати і це їх вина була повністю! Тобто я і скористатися гаманцем не змогла, так ще й комісію з мене зняли.
Ось такі веселі речі кояться на ЯД. Тому я більше з ним не зв'язуюся. Нехай лісом йдуть.
P.S.У мене профіль паспортом підтверджено навіть !!
Коди в смс одноразові. Ваш пароль той який двічі ввели при реєстрації. У гаманці дотримуйтесь уважно вниз і побачите аж три пропозиції про створення паролів і різноманітних котів. Навіть відновлення якщо телефон загублений. У самому низу є ідентифікація. Треба уважніше бути, а не клікати на радощах введення, висновок або переклад. Все там є.
Сам також давно реєструвався на Яндексі, але ось спеціально для вас сьогодні зайшов в свій гаманець і в самому низу сторінки є посилання Допомога, де першим стоїть якраз ваше запитання:
Залишити відповідь