Про що можна і про що категорично не можна говорити зі скорботним?

На мій погляд, це дуже індивідуально.

Одній людині хочеться, щоб його підтримали і він готовий вислухати всіх співчуваючих, радий будь-якому доброму слову. А у кого-то будуть всі винні, він вважає, що ніхто в світі не розуміє, як йому важко, яке у нього горе. І спробуй тут підбери слова.

Наприклад, у моєї знайомої трапилася біда, загинула дочка. І дійсно, як тут втішити. Але її злили взагалі все слова, говорила, все в душу лізуть зі своїми словами втіхи. А якщо хтось нічого не говорив, то вважала, що людина байдужа до її горю і теж віддалялася. Так майже і замкнувся.

З того, що точно не слід говорити. Мені здається - це таке - Бог дав, Бог взяв; Ти молода, ще народиш; Не переживай; Не плач, сльозами горю не допоможеш; Все владнається; Нічого, які твої роки - ще раз одружишся (вийдеш заміж) ... Загалом, це такі чергові фрази, які можуть поранити ще болючіше, ніж мовчання.

Не варто робити вигляд, що нічого не сталося, розповідати анекдоти і намагатися розважити людини, у якого зовсім інші почуття в душі.

І звичайно ж, потрібно враховувати стан людини. Якщо йому хочеться виговоритися, розповісти про свої почуття, поплакати, то краще приділити увагу і час і вислухати, нехай людина виговоритися. А якщо не хоче, то і не нав'язуватися.