У чому може бути проблема: невірний пароль?



+9 +/-

Повторювана проблема. При спробі увійти в свій аккаунт на БВ отримую повідомлення "Невірний пароль".

Припустимо, я знаю, що пароль правильний. Ну в перший раз мені вдалося впоратися з проблемою і зайти в аккаунт з пошти, за посиланням з листа про вибір кращої відповіді. Пароль вирішено було змінити на всякий випадок, до речі, обійшлося без введення старого пароля.

Другий раз - знову не пускає в акаунт під тим же приводом (невірний пароль).

За посиланням з листа вже увійти не вдалося (скасували таку можливість ???)

Довелося залишити той акаунт і завести новий, тим більше в правилах десь написано, що в такому разі не вдасться довести своє право на аккаунт, та й був він зовсім новий, практично не шкода ...

З новим аккаунтом сталося те ж саме практично відразу ж. Неправильний пароль (насправді той же, що і при реєстрації, вдавалося заходити кілька разів)

Що це за глюк?

У кого виникала така ж проблема?

Як вдавалося вирішити і вдавалося повернути аккаунт?

Профіль користувача Lure Запитав: Lure  (рейтинг 12772) Категорія: Інтернет

Відповідей: 3

2 +/-

Саме такої проблеми не було, але ви б дійсно поміняли пароль на зовсім-зовсім інший, потестувати вхід в акаунт, щоб уже напевно. У мене була інша проблема, відібрали мою пошту, повернути і довести, що вона моя не вдалося. Хоча пошта прив'язана до аккаунту в соцмережах, і дуже стрьомно, якщо новий господар буде там реєструватися ...

Відповів на питання: Ashame   
2 +/-

Може бути неполадки з клавіатурою. Періодично западають якісь клавіші, в силу цього "НЕ друкують" букви або цифри. Спробуйте в ворде написати свій пароль і перевірити правильність.

Якщо пароль виявиться правильним, то треба звертатися в службу підтримки БВ. А пароль копіюйте і вставляйте при вході на БВ.

Відповів на питання: FluShot 
1 +/-

Можливо справа в браузері, якщо з клавіатурою все в порядку. (Можливо одне натискання якийсь клавіші виводить дві літери. Щоб це перевірити, можна порахувати кількість кружечків після введення пароля.)

Можна було ще на початку ввести пароль в блокноті, а потім з нього скопіювати в рядок введення пароля. Тоді будете точно знати, що правильно ввели.

Може у вас нестандартний ПК, наприклад якусь іноземну планшет і вводить в іншому кодуванні. У будь-якому випадку, намагайтеся придумувати паролі англійською мовою. Наступного разу спробуйте при зміні пароля спочатку записати його в блокноті, потім зберегти цей файл, потім скопіювати звідти в рядок зміна пароля і надалі копіювати пароль з цього файлу. Так ви хоч будете впевнені, що правильно вводите. І переведіть аккаунт на іншу поштову скриньку, так як в цьому можливо у вас хтось лазить і змінює вам пароль. А в новій пошті завжди виходите з авторизації, щоб він і туди не заліз, і в старій зітріть всі листи, які вам може дати система, коли будете міняти пошту, так як в цих листах може міститися інформація про адресу нової пошти і той, хто туди лазить, може її впізнати. Потрібно видалити зовсім, тобто і з папки видалені (з кошика). І поміняйте пароль на старій пошті і теж виходите з авторизації після прочитання листів.

А якщо все таки здається, що справа в якихось гілках сайту, то краще спочатку написати адміністрації. Вона може перевірити, чи той ви вводите пароль або там зовсім інший. Якщо інший, то значить дійсно вам хтось його змінив, а якщо той же, то тут нехай вже вони розбираються, хоча може справа і в вашому ПК. Адміністрація може спробувати зайти по правильному паролю до вашого облікового запису та якщо у неї теж не вийде зайти, значить справа в сайті. Але так як у інших нормально виходить зайти, то це щось саме у вас не так або з комп'ютером, або з аккаунтом. Спробуйте різні браузери і різні способи введення (копіювання і екранна клавіатура).

Відповів на питання: JANISE