Мегафон-про — можливо відключити назавжди?

Так можна. Для цього потрібно звернутися в найближчий офіс обслуговування клієнтів. Фахівці відключать цю безкоштовну послугу (адже все одно буде оплачуватися тільки за кінцевий запит).

Якщо проблема повториться, то краще написати заяву (у двох примірників), на вашому нехай позначку в отриманні поставлять. Так, менше вірогідності, що співробітники Мегафона знову забудуть або наплутають.

Якщо проблема не зникає, то телефонуйте на гарячу лінію і залишайте свою претензію. Тільки у вас буде при цьому підтвердження, що заява ви надавали. А також, таким чином, можна оскаржити і обнулити всі витрати за цю послугу, від якої ви хотіли позбутися. Детальніше можна прочитати на офіційному сайті Мегафон, тут.