Не секрет, що Оператори стільникового зв'язку "навішують" План послуги абонентам без явного інформування.
Створюють різні сервіси, які так чи інакше витягають з нас (абонентів) гроші без нашого на те бажання.
О, так, було. 780 рублів як з куща. Довелося боротися з ними ось таким чином. Кожен оператор зв'язку надає в оренду 4-х значні номери фірмам, які часто займаються шахрайством. Ось і треба наїжджати на оператора, що це їхній клієнт і працює через них. Офіційно дати заявку, що не укладав жодних договорів і угод на даний вид послуг і прошу повернути мені грошові кошти, запитати П. І. Б. оператора, який прийняв Вашу заявку і її номер. Таким чином мені повернули мої гроші протягом місяця. Хай щастить)))
У мене Мтс, недавно помітила, що кожен день знімають десь по 15 рублів, спочатку не звернула уваги, так як на рахунку було достатньо коштів, і мені вистачало їх до кінця місяця, схаменулася тільки тоді, коли їх зовсім не залишилося. Дзвоню оператору, а мені кажуть, що я підключила якусь їх послугу, і за це з мене знімають щоденну плату, хоча я то знаю, що нічого не включала. Попросила відключити, не стала з ними скандалити, так як нічого не доведеш, а тільки нерви собі вимотали. І ще вони зробили платно зараз послугу "Хто телефонував" приходять смски, якщо ви були відключені або не доступні, з тими номерами, від кого надходили дзвінки. Про цю хоч послуги попередили і я її відключила заздалегідь. Хоча у інших операторів вона надається абсолютно безкоштовно! Як буду боротися? Так просто переведу свій номер на іншого мобільного оператора, нехай втрачають своїх клієнтів далі.
Зовсім недавно, щось схоже зі мною сталося. У п'ятницю поклала гроші на телефон, а в суботу їх вже не стало, куди поділися не зрозуміло, ніхто з мого телефону ніби й не дзвонив, а грошей немає. Загадка прямо якась. Грішу поки на оператора.
Теж було з одним оператором - ввечері були гроші (ні підписок ні додаткових сервісів не було) а вранці вже на роботі виявилося, що нікому додзвонитися не можу, т. К. Мало грошей. Просто пішов тоді від цього оператора.
Так, потрапляв. Вихід - зміна оператора. Тут як і взагалі в житті - якщо твій партнер краде, шукай іншого. А сперечатися малопродуктивне, тим більше зазвичай моральну шкоду більше матеріального. Я не збіднію, наприклад, на 30 рублів, а ось бути, пардон, лохом неприємно.
Добавить комментарий