Купив телефон в комісійному магазині тиждень тому. Виявилося, що у нього будильник то спрацьовує, то немає. І це хвороба моделі, а не тільки мого телефону. Чи можу я повернути гроші, сплачені за телефон або хоча б поміняти його на іншу модель? Я маю на увазі за законом.
Чи зобов’язаний комісійний магазин повернути мені гроші, якщо не подобається товар?
Відповідей: 1
0 +/-
Згідно із законом ви можете повернути собі гроші або поміняти товар тільки через суд, наполягаючи на тому що продавець вас обдурив.
Зазвичай коли погоджуються повернути гроші або поміняти товар, вимагають документально оформити всі несправності (діагностика в СЦ по ремонту апарату даної фірми), далі запевнити документ у головного менеджера або начальника магазину, написати заяву на повернення або обмін. Але а якщо вам це не запропонують значить судитися, там вам доведеться відповідно сформулювати скаргу і тд.
Добавить комментарий