Як діяти в ситуації, коли банкомат «вкрав» готівку?



+11 +/-

Наприклад, ситуація ... Ми сьогодні практично все оплачуємо через банкомати. Ви ввели готівку в банкомат, а приводу не поповнився, або банкомат проковтнувши купюру показує, що ви ніякої готівки не ввели. Що робити в такій ситуації? Як повернути свої гроші? І взагалі чи можливо довести, що банкомат злодій?))

Профіль користувача Unbeaten Запитав: Unbeaten  (рейтинг 6566) Категорія: Юридичні питання

Відповідей: 2

1 +/-
Найкраща відповідь

Якщо стався такий казус, вам потрібно про це повідомити в найближчі відділення банку до якого відноситься цей банкомат. В ході перевірки цього банкомату або терміналу, виявився зайва купюра, і вам повернуть ці гроші. У моєї знайомої був подібний випадок, їй банкомат не видав ненег, але з рахунку списали. Взагалі щось подібне було і у мене, у мене колись термінал ось також заковтнула гроші і через події збою "забув" видати код на поповнення мобільного рахунку. Я відразу зателефонував за вказаним там номером, і пізніше, після перевірки мені продиктували код.

Відповів на питання: Hideki 
1 +/-

Якщо таке сталося, насамперед телефонуйте в банк або якщо є час, йдете до найближчої філії банку і пояснюєте ситуацію. Кожен банкомат забезпечений камерою відеоспостереження, так що довести, що ви там були, не важко.

Ну а на майбутнє, якщо у вашого банку є інтернет-банк, то оплачуйте всі свої витрати через нього - надійніше.

Відповів на питання: Redes