Куди звернутися зі скаргою на спамерів по телефону?



+5 +/-

Така ситуація, часу на суди і Роскомнадзор у мене немає, тим більше, що захищати себе доведеться в робочий час.

Тільки від мене зів'янув Дешелі, так почалися дзвінки автомата з безкоштовною юридичною консультацією і живі люди на тему "А ви вже отримували податкові відрахування? Ми допоможемо вам це зробити".

Пояснення і прохання прибрати телефон з бази не працюють.

Пояснення, що йде порушення закону про рекламу - не працюють.

Нахабні менеджери з продажу, чому я через них повинна вимикати телефон, щоб поспати вдень, чому я у себе вдома не можу розпоряджатися своїм часом так як хочу?

Профіль користувача Obrecht Запитав: Obrecht  (рейтинг 21653) Категорія: Юридичні питання

Відповідей: 1

2 +/-

Коли то на номер мого сина надходили дзвінки з помилкою, потім від того що дзвонив помилявся він почав матюкатися і погрожувати йому. Дзвінок оператору мобільного зв'язку прояснив наступне - вони можуть заблокувати доступ звонящему за моєю заявою в офісі, а питання з погрозами умовно ні на що не впливають, по швидкій схемі ніяк до відповідальності не привернути.

Але там було відомий конкретний номер, ми його просто занесли в чорний список телефону і на цьому все закінчилося.

Мені з періодичністю раз-два в тиждень дзвонять з пропозиціями від "світових форекс брокерів", Дзвінки в основному йдуть через скайп, номера постійно різні, тому заносити в чорний список зовсім не варіант, як втім і скаржитися на них. Доводиться просто максимально швидко закінчувати бесіду, ну і в залежності від ступеня своєї зайнятості і їх наполегливості (нахабства) змінюється і мій тон в діалозі, нормальні оператори швидко розуміють що їм тут ловити нічого і вибачаючись запевняють у припиненні обдзвонити, більш нахабні відправляються в піший еротичний тур і теж більше не дзвонять.

Мій телефон не в публічному доступі, в мережу він утік з базою даних клієнтів однієї контори. Спасибі, що хоч не дзвонять в неробочий час. Знову ж, теоретично напевно можна було б переписати все контактні дані компанії, і скласти скаргу на дзвінки, але недосконалість законів і складність збору доказів зведе нанівець всі ваші зусилля, відібравши у вас набагато більше часу на спроби розібратися і покарати порушників спокою.

Набагато простіше в пару заздалегідь заготовлених фраз закінчувати бесіду і вимикати на ніч телефон.

Відповів на питання: Erdekes