Конкретної відповіді на Ваше питання не знайшла, але існують встановлені Урядом РФ Правила надання комунальних послуг громадянам №354 від 06.05.11 р До них є додаток, де в тому числі прописана допустима тривалість перерв у наданні комунальних послуг.
Так ось, згідно з цим Додатком максимально допустимий перерва в подачі ХВП становить 8 годин протягом місяця, а одноразовий перерва не повинна перевищувати 4 години, якщо, звичайно, не сталася аварія магістрального трубопроводу (тоді термін - доба).
Так що, в Вашому випадку порушення в наявності. І Ви можете зажадати з них перерахунок в розмірі 0,15% за кожну годину перевищення встановлених лімітів.
У кожній адміністрації поселення (міста, району в місті) є черговий, з яким можна задати питання про причини відключення, терміни проведення робіт, відновлення водопостачання. У разі якщо черговий нічого не знає про відключення водопостачання Вашого будинку він повинен ініціювати перевірку спрямовану на встановлення перерахованих питань. Я у себе в місті дізнавалася телефон чергового через довідкове. Моя проблема була вирішена протягом 15 хвилин, після чого мені передзвонили і запитали чи є вода на даний момент.
що стосується регламентів, дійсно деякі регіони стверджують регламент
аварійно-технічного обслуговування систем інженерного обладнання житлових і громадських будівель, де відображають і підстави і порядок і терміни проведення робіт, можете пошукати для свого регіону.
Якщо дані дії не допоможуть залишається тільки писати скарги в прокуратуру або державну житлову інспекцію.
Так просто підійдіть до робітників і запитайте, скільки вони хочуть за швидко зроблену воду. Впевнена що питання набагато швидше зважитися, у людей з'явитися живий інтерес. Це якщо ви звичайно готові за швидкість заплатити ...
Можна написати колективну скаргу в прокуратуру. Це контролюючий орган влади, ось хай і контралірует і з'ясовує законність дій.
Я б сходити НА розбирання ТАК СКАЖЕМО У НАС ЯК ЗАВЖДИ ЯКЩО НЕ зганьблену І НЕ налякати НІЧОГО не зрушимо З МІСЦЯ
Зателефонуйте в ЖКГ і подайте скаргу !!
А ТАК ЇХ ПРОСТО НЕ змусити
Добавить комментарий