Як переконати замовника, що ваша робота коштує дорого?
Відповідей: 2
Як правило, наші замовники розуміють, що робота фахівця коштує дорого. І чим вища кваліфікація фахівця, тим дорожче. Вони не ідіоти. Але їм не хочеться платити дорого і вони починають "включати дурня" і городити будь-яку нісенітницю, аби збити ціну. Буває, що й не платять зовсім за зроблену роботу. Така специфіка російських замовників. "Кинути на бабки" - Національна гра. Іноді, як всякий скупий, платять двічі, але це їх не зупиняє. Головне - не дати нажитися!
Я намагаюся переконати замовників у тому, що їм не потрібно що попало і що краще отримати якісне відразу, а не переробляти потім п'ять разів. Дивно, що манікюр ці люди роблять у висококваліфікованих фахівців, а на будівництві котеджу хочуть заощадити на всіх етапах: від проекту до будівельників.
Коли говорять, що "Ви ж зробили це за пів дня!", Я згадую вислів американського художника Уістлера, яке любив повторювати Ван Гог:
І повісьте у себе в офісі на видному місці плакат з такою тематикою:
Найкраще запитаєте, де замовник бачив дешевше. Якщо він назве, то називайте свої переваги перед тими організаціями, які він назвав (так як ці організації Ваші конкуренти, ви повинні орієнтуватися в ціні і якості надаваних ними послуг). Наприклад, повідомте, що у Вас не сильно дорожче, але набагато швидше або якісніше. А так же можете, спробувати описати сам процес, що становить вашу роботу і вказати на місця, які в ній є найбільш складними, не соромтеся при цьому використовувати професійну лексику. Як правило замовник в таких тонкощах не розбирається і в кінці кінців буде змушений погодитися з Вами в складності роботи і виправданості ціни. Але все це працює, якщо Ви не завищуєте ціну за свою роботу, так що головне не скупитися і тоді переконати буде нескладно.
Добавить комментарий