Чи часто ви стикалися з неповагою і грубістю при зверненні в різні організації зі скаргою на їх роботу?
Наведу приклад: замовляли оцінку житлового будинку у державного оцінювача. Результат, м'яко сказано, засмутив. У висновку буквально на кожному аркуші рясніли помилки, як граматичні, друкарські помилки, так і плутанина в датах, і сумах. Написала звернення на їхньому сайті - прийшов такий же безглуздий відповідь. Відправила письмове звернення на їх вищестоящу організацію. Там ввічливо відповіли, що все передали на ту організацію де замовляла оцінку, там повинна бути створена комісія, яка у всьому розбереться. Результат комісія приїхала до мене додому, обхаміл, звинуватила що я не господиня і не можу взяти кельму і замазати всі тріщини і обсипалася штукатурку. Загалом вся розмова шол абсолютно про інші речі тільки не про оцінку і про складеному звіті.
Розкажіть хто як писав скарги і як у вас все відбувалося. Або це у мене однієї так на обґрунтовану скаргу, чуєш тільки звинувачення і образи.
Залишити відповідь