Оператором стільникового зв'язку був заблокований номер (гроші на балансі є). Оператори контакт-центру кажуть, що причину блокування вони назвати не можуть (не мають права, чомусь ...). Просять прийти в офіс з паспортом.
Прийти в офіс можливості немає (через мого від'їзду).
Звичайно, купили вже нову сімку ... просто цікаво - чи може оператор просто так заблокувати номер?
Якщо вашим номером якимось чином заволоділи нечесні люди або вказали його в якості контактного, то оператор має право заблокувати його, в разі надходження скарг від інших користувачів.
Ну і ще номер блокується через те, що довго їм не користувалися, при цьому навіть не важливо, позитивний у вас баланс або нульовий, хоча причину цього думаю не стали б приховувати, оскільки все це є в умовах використання, тобто в договорі надання послуг зв'язку самим оператором.
Це напевно має бути прописано в договорі, при підключенні до даного оператору. А взагалі, як то кажуть, має рацію той, у кого більше прав. В даному випадку оператор це велика компанія, а ви всього лише користувач (один з мільйона). І природно вони можуть припинити з вами відносини в односторонньому порядку. І правди ви в будь-якому випадку не знайдете.
Залишити відповідь