Чи можна здати мед препарат назад в аптеку за наявності чека?
Як повернути ліки в аптеку в Україні?
Чи можна здати мед препарат назад в аптеку за наявності чека?
Як повернути ліки в аптеку в Україні?
На жаль, в будь-якій аптеці, незалежно від країни, лікарські препарати, не підлягають поверненню. В даному випадку, чек Вам не помічник. Повернення лікарського товару, передбачений тільки в тому випадку, якщо продавець продав ліки з простроченим терміном зберігання, або із зіпсованою упаковкою. І виключно, якщо у покупця буде свідок, який був в день покупки препарату, в аптеці.
Також, якщо Ви вирішили повернути товар в аптеку, в день його покупки, то буде оформлена накладна (в двох примірниках) та все буде вирішено позитивно. А інакше, на жаль, тому куплене ліки, повернути ніяк не вийде.
Ліки повернути не можна. Лікарські препарати та вироби медичного призначення входять в список виключень, тому закон про захист прав споживачів, згідно з яким можна повернути товар в двотижневий термін, на нього не поширюється.
Єдиний виняток - засіб виявився неналежної якості. Наприклад, були куплені таблетки. Платівка цілий, немає ніяких пошкоджень, але, скажімо, дев'ять таблеток з десяти є, а однією - немає. Тоді, прийшовши з чеком в аптеку, можна наполягати на обмін або повернення. Або купили препарат у вигляді ампул, а ці ампули виявилися порожніми, без розчину. Тоді теж потрібно робити повернення.
326 наказ МОЗ України, згідно з яким вироби медичного призначення або лікарські препарати належної якості повернути назад в аптеку не можна. Вам, звичайно, можуть піти на поступки працівники аптеки і ви можете ввічливо і жалісливо про це їх попросити. Ну, або посилатися на те, що фармацевт при відпустці припустився помилки або відпустив рецептурний препарат без наявності рецепта.
Оскільки я знаю, аптеки на Україні, так і напевно не тільки на Україні, не приймають назад куплене ліки. У тому числі і при наявності чека. Це виглядає так - "Пожуй і передай іншому". )
Залишити відповідь