Ще 17-го вересня цього року кум відправив з терміналу в Москві на мій гаманець деяку суму.
Засоби досі не надійшли.
В чому може бути причина?
До кого звертатися за допомогою?
Ще 17-го вересня цього року кум відправив з терміналу в Москві на мій гаманець деяку суму.
Засоби досі не надійшли.
В чому може бути причина?
До кого звертатися за допомогою?
Звернутися за розшуком платежу спочатку повинен той чоловік, який відправив платіж, а потім вже при необхідності з'ясовувати долю платежу може одержувач, який поки не отримав кошти.
Можливо, спочатку слід звернутися в службу підтримки сайту webmoney.ru. Хоч платіж здійснювався і не через сайт, але система вебмані адже одна, так що вони або повинні допомогти, або підкажуть, до кого можна ще звернутися.
Крім того, на чеку з терміналу теж повинні бути контакти для зв'язку в разі виникнення проблем з переказом коштів. Можна зателефонувати за вказаним номером або написати на емейл. Напевно, я б так зробила насамперед в подібній ситуації.
Залишити відповідь