Інтернет від Ростелеком. Чи варто підключати? як він працює?

Побачила ваше запитання і знову закипіло. Я якось вирішила підключити інтернет від Ростелеком. До цього я користувалася їх домашньої зв'язком. У призначений час очікувала фахівців. Три дні вони не могли дійти, поки не з'ясувалося, що вони переплутали адресу. Замовлення я зняла, не влаштовує мене таке початок. І приходить мені рахунок за даний місяць з вартістю абонентської плати за інтернет. Розбиралася довго, але терпляче. Телефони тільки моквоскіе, правди не знайдеш. Написала претензію у них на сайті. В наступному місяці знову оплата за інтрнет включена в квитанцію. Довелося відвідати салон. Відстій години 2, я домоглася таки зміни в квитанції. Але, не повірите, в наступному місяці суму знову збільшили на вартість інтернету. З Ростелекомом важко, може їм оновити штат? Всіх знайомих застерігаю від такого сервісу.