Оскаржити дії модератора ви можете оскарживши його дії - вона потрапить у іншому модератору. Або звернувшись безпосередньо до адміністратора проекту.
Однак, виходячи зі свого досвіду модераторства, можу сказати з упевненістю 99,999%, що дії модератора, застосовані до вас, були абсолютно обгрунтовані.
зазвичай подібні "аргументи" начебто "особисті образи", "комплекси неповноцінності" і т.д. призводять люди, самі страждають від подібних речей.
Модератор за день може отримувати до десятка отаких "послань" від скривджених. і якби він звертав увагу на них, то, по-перше, не витримали його нерви. А, по-друге, БВ давно б перетворився в смітник.
Сам процес оскарження досить простий, - натискаєте на іконку "поскаржитися" і скаржитеся. А ось сама скарга, - її зміст і необхідність подачі, це залежить тільки від Вас. Не варто забувати, що подана скарга буде розглядатися іншим модератором. А наскільки об'єктивно поставиться до неї новий модератор невідомо, так само є таке поняття, як корпоративна етика. Так, що для оскарження потрібні міцні і серйозні причини й не менш міцні і серйозні факти і докази своєї правоти, які і потрібно виставити на свій захист. Якщо ці доводи виявляться вірними, то Вашу скаргу визнають правомірною прийняте перш рішення скасують. Якщо ж Ви просто висловите в скарзі свою точку зору і свою думку, але не підтвердите все це залізними аргументами своєї правоти, то швидше за все піде покарання за необгрунтовану скаргу. Важливий також момент, що можна звернутися до Адміністратора проекту з проханням в особистому повідомленні. У цьому проханні можна попросити внести ясність і розібратися з виниклою ситуацією, але і тут теж потрібні підстави і докази.
Оскаржити дії модераторів є можливість. Особливо якщо ви вважаєте, що правда на вашому боці. Натискаючи на кнопку "поскаржитися", Відкривається вікно для пояснення оскарження. Ось в цьому вікні вам і варто докладно описати ситуацію і ваша думка. Навіть не те щоб думка, а саме аргументи на вашу користь.
Але все ж ваше запитання не цілком конкретний, що ви маєте на увазі під цим питанням? як оскаржити - так просто, натиснути на кнопку "поскаржитися" і все. А ось як оскаржити дії того чи іншого модератора, щоб довести свою правоту, то тут питання більш тонкий і спірне. Треба писати саме ключові фрази, які доведуть правоту ваших дій.
Це можна зробити тільки через адміністрацію сайту. Юридично дії модераторів ніяк не регламентуються. Є правила сайту. Вони дуже докладно описані. Модератори діють відповідно до цих правил. Адміністрації сайту потрібно надати аргументовані відомості неправильних, на вашу думку, дій модераторів. І все одно адміністрація сайту залишає за собою право вирішувати спірне питання на свій розсуд.
У повідомленнях обов'язково є кнопка поскаржитися, раніше просто кнопку натискали і все, а тепер можна обгрунтувати при цьому свою скаргу, хоча я ще не скористалася цими новими можливостями, але думаю що це набагато краще ніж просто кнопку натиснути, тут є можливість відстоювати свою точку зору .
Залишити відповідь