Можна, щоб торговий представник Вашої компанії завів розмову з експедитором під час розвантаження товару конкурента, під час"дружній" бесіди водій обов'язково проговориться про проблеми компанії. Не забувайте, що Ваші клієнти це клієнти і конкурента, розпитуйте у них вони обов'язково щось розкажуть про конкурента.
Залишити відповідь