Як привернути до себе співрозмовника в телефонній розмові?
Відповідей: 4
Перш за все треба мати поняття з ким розмовляєте і як його звуть, починати з малого тобто як ваш настрій, як я Вас рада чути і поступово переходити до суті питання по якому був затіяний цей дзвінок, не поспішати і в той же час пам'ятати про стандарт в півгодини за які людина може встигнути розкритися вам і вам відкриються необхідне думка людини про те чи іншому питанні; якщо Ви зможете дізнатися про людину заздалегідь про зовнішність його або хобі то можна перевести спілкування в приємну бесіду або діалог, адже людина, якій Ви телефонуєте той же повинен хоч пару слів але сказати, а в подальшому все у Вас буде йти "як по маслу"
Не буду стверджувати, що мої судження вірні на всі сто, але допомогти сподобатися може посмішка. Найкраще заздалегідь почати посміхатися, щоб ваш позитив було просто впізнати. Природно, позитив повинен бути в розумних межах, без щенячого радості.
Якщо розмова в невимушеній обстановці, то лежати, горбиться, щось робити під час діалогу не варто. Лежання і незручні пози - завжди спотворюють голос. Сторонні справи під час діалогу зазвичай добре чутно. Загалом дати зрозуміти співрозмовнику, що ви йому раді і залишили всі справи заради діалогу з ним.
Я займаюся цим за своїми службовими обов'язками вже давно. Дуже важливо відчувати настрій людини, наскільки він чимось стурбований, чи є у нього час для розмови. Говорити треба привітно, чітко, виразно і не нудотно-солодким голосом. Іноді після декількох фраз незнайомий співрозмовник розкривається зовсім по-іншому. Ну, а зі знайомим говорити простіше, знаючи його проблеми і інтереси.
Якщо дзвоните ви, то, перш за все необхідно привітатися, привітати співрозмовника. Після цього необхідно представитися (номер не завжди може бути відображений). Якщо ви будете спілкуватися зі співрозмовником на теми цікаві йому, то розташуйте співрозмовника до себе. Починати розмову слід з таких тем, після чого можна перейти до основної теми бесіди.
Залишити відповідь