Конфлікт – які позитивні і негативні сторони конфлікту?
Відповідей: 2
Потрібно відзначити, що бувають конструктивні і деструктивні конфлікти.
конструктивний конфлікт
Позитивні: зняття напруги, обговорення раніше невирішених міжособистісних проблем без взаємних образ, в спокійній обстановці. Сторони конфлікту прагнуть до вирішення конфлікту і вирішення проблеми. Після нього можуть або спілкуватися далі, або мирно розійтися
Деструктивний: один мінус-прагнення кого-небудь або обох сторін на руйнування відносин (можливо, несвідомо) за допомогою образ, підвищеного тону. За собою може залишити в основному негативний осад. Не дозволяє проблем, не знімає напруги, після конфлікту сторони в сварці до наступного зіткнення, де вони або вирішать проблему, або ні.
Конфлікт іноді необхідний. Він дозволяє оголити наявні, до пори приховувані, або непомітні, на перший погляд, проблеми, не даючи їм прийняти незворотні, критичні наслідки.
Погано, то, що найчастіше конфлікт швидко переростає у взаємні особисті образи і неприязнь. Тому висловлювати свої претензії тактовно потрібно вміти.
Залишити відповідь