Потрібно терміново зателефонувати в банк, заблокувати карту і дізнатися, куди потрібно прийти, щоб написати заяву. Зазвичай банки, для того, щоб підтримати свою репутацію, повертають ці гроші. Звичайно пройде якийсь час, банк проведе своє розслідування, якщо гроші знімали в банкоматі, то банк зніме свідчення камер з цього банкомату. Можливо Вам доведеться навіть писати заяву в поліцію. Як правило такі випадки у банку застраховані і він нічого не втрачає. У мене самого такого не було, але ось у моєї знайомої одного разу зняли чималу суму і банк повернув все до копієчки.
Якщо вкрали з картки Ощад, то доведеться побігати і запастися терпінням. Карту блокувати, писати заяву в банк про спірні операціях. Якщо був скімінг (тобто вважали інформацію в банкоматі) то як правило гроші повертають. Не знаю як в інших банках, а в Ощад на клієнтів насрати! У мене вкрали ще в 2012 році, і Ощад мені нічого не повернув, і взагалі відмовив. Кримінальну справу порушено, яка постраждала визнана - так плювати він на мене хотів цей Сбербанк.
Залишити відповідь