Що ви думаєте з приводу Якубовича і Аерофлоту?

Я вважаю, що Леонід Якубович прав. Компанія Аерофлот надає послугу з перевезення пасажирів. Люди, купивши квитки, оплатили цю послугу. Якщо компанія з якихось причин порушує терміни надання даної послуги, зобов'язана компенсувати, а не тримати людей в накопичувачі 5 годин, чекаючи "цю даму" з інформацією. Люди втратили більше половини робочого часу, при тому ще з дітьми. Якби точно так само вчинити з керівництвом Аерофлоту, посадити всіх в один накопичувач і не на 5 годин, а на 15 діб, і подивитися що вони в такій ситуації говорити будуть, та ще на камеру все записати. І ще, Аерофлот наполовину державна компанія, і дана ситуація - це відношення нашої держави до людей, не важливо власні це громадяни або іноземці. І якби на цьому рейсі не було Л.Якубовіча, то люди б просиділи не 5, а всі 10 годин, і про цю ситуацію ніхто нічого б не дізнався.