Головне в цій справі не церемониться з ними, стійте на своєму - хочу повернути гроші за товар, він мені не підійшов. Якщо відмовлять, скажіть, що ви зверніться до Товариства захисту прав споживачів.
Якщо будете говорити з менеджером, а він каже, немає, значить кличте адміністратора, а якщо і той виробляються - йдіть до директора. Головне впевненість і непохитність! Ви повинні повернутися додому з грошима, а не з мікрохвильовою піччю.
У мене знайомий знайомої постійно купує товари (наприклад, вирішив піти в похід купив намет, спальник, прийшов з походу і відніс все в магазин), які йому потрібні на час, поживе і повертає назад в магазин. Йому ще ніхто не відмовив.
І ще одне - краще придумайте причину, по якій ви її хочете повернути. Наприклад, у моєї подруги кнопки легко натискаються, а в цій мікрохвильовій печі тугі, а у мене маленька дитина, йому складно або вона б'ється струмом. Якщо вони перевірять і вона струмом не б'ється, а ви на своєму, а у мене вдома б'ється.
Добавить комментарий