Чи можна повернути товар неналежної якості після 14 днів?



+8 +/-

Ситуація. Купили пральну машинку. Місяць не порабатала, зламалася. У сервісі більше місяця голово морочать, ніяк зробити не можуть / не хочуть. Чи можна її здати в магазин назад?

Профіль користувача Shader Запитав: Shader   (рейтинг 29645) Категорія: Товари споживання

Відповідей: 1

0 +/-
Найкраща відповідь

Ну по-перше все залежить від того який товар. Відносно технічно складного товару

Стаття 18. Права споживача при виявленні в товарі недоліків

Відносно технічно складного товару споживач в разі виявлення в ньому недоліків вправі відмовитися від виконання договору купівлі-продажу і зажадати повернення сплаченої за такий товар суми або пред'явити вимогу про його заміну на товар цієї ж марки (моделі, артикулу) або на такий же товар іншої марки (моделі, артикулу) з відповідним перерахуванням купівельної ціни протягом п'ятнадцяти днів з дня передачі споживачу такого товару. ПІСЛЯ ЦЬОГО ТЕРМІНУ зазначені вимоги підлягають задоволенню в одному з наступних випадків:

  • виявлення істотного недоліку товару;
  • порушення встановлених цим Законом строків усунення недоліків товару;
  • неможливість використання товару протягом кожного року гарантійного терміну в сукупності більш ніж тридцять днів унаслідок неодноразового усунення його різних недоліків.
Відповів на питання: Ectoplasmic