Ростелеком після анулювання договору вимагає гроші як бути підкажіть?



+2 +/-

1
Користувався послугами Ростелекома близько пів року, вирішив розірвати договір і відмовитися від послуг взагалі, поїхав в офіс написав заяву про розірвання, віддав обладнання, зробили мені перерахунок, все оплатіл.Через сім місяців, по гарячій лінії дзвонить мені оператор і говорить що залишився ще повинен і якщо не сплачу гроші будуть стягнуті в судовому порядке.Как в даній ситуації мені поступити?

2

4

4

5

6

Профіль користувача Bogomile Запитав: Bogomile  (рейтинг 20526) Категорія: Товари споживання

Відповідей: 2

4 +/-
Найкраща відповідь

Договір розірвано, обладнання ви віддали, все підписано, Давай до свидания !!! У мене була подібна ситуація з мтс. Мало того, що так один телевізор не показував, інет постійно глючил, так ще вони мене відправили гроші розмінювати, (коли я все обладнання здала), бачте у них каса порожня. Я їх послала і кажу, тепер ви за мною бігати будете. Так і вийшло, бігали, погрожували, смс надсилали, судом погрожували, але я не здалася. Я платити не відмовлялася, ви мене відшили, ось і до побачення. Відстали.

Відповів на питання: Kerosine  
3 +/-

Договір ви розірвали, документи про оплату (чеки або квитанції) сподіваюся, що у вас збереглися. Отже - ви Ростелекому нічого не повинні. Можливо, що вам подзвонив недосвідчений співробітник, який щось та десь так переплутав. Загрози про розгляді в судовому порядку не рідкісні. Найчастіше лише "содраганіе повітря". Вам не варто турбуватися і переживати, якщо у вас є документальні підтвердження. Не думаю, що Ростелеком за "3 копійки", (Навіть якщо вам перерахували і ви повинні) звернутися до суду. А якщо навіть і звернеться у вас є докази про зворотне. Самі на Ростелеком зустрічний позов про моральну шкоду зможете подати.

Відповів на питання: FLadmin