Чи мають право банки дзвонити у вихідні та святкові дні?

Коли у вас утворилася задолжность, то спочатку дзвонять банки (Мішаня82 ви не праві). Де то до 3 місяців ви ще є клієнтам банку, тільки потім ваш борг продають або колекторам, або передають справу до суду.

Мають право дзвонити з 08: 00-22: 00 в будні

з 09: 00-20: 00 у вихідні та святкові дні

Дзвінки зазвичай з банку бувають з call-центру або з відділу зі збору заборгованістю. Ці відділи мають змінний графік роботи, зазвичай 2/2. І наскільки я пам'ятаю не працюють вони тільки один день в році - це 1 січня

Згідно зі статтею 15 Закону України «Про споживчий кредит (позику)» банк не має права здійснювати дзвінки боржнику з 22.00 до 8.00 в робочі дні; 20.00 до 9.00 - у вихідні та неробочі святкові дні

Що стосується колекторів, це взагалі люди неадекватні, але з досвіду сусідів (я була спостерігачем картини), можу порадити ряд дій: 1. Всі розмови ведіть впевнено (позиція Ваша повинна бути лідерської); 2.Перепішіте повністю дані посвідчення колектора; 3.Визивайте поліцію, пояснивши ситуацію (як правило, колектори безцеремонно вриваються на Вашу територію, що незаконно), не забудьте переписати номер автомобіля (якщо на ньому приїхав колектор); 4. Не дайте можливість поїхати колектору з місця (сусідка просто встала перед машиною, не тиснути ж її після дзвінка в поліцію). Всі дії колекторів незаконні і про це пам'ятаєте, не показуйте свій страх перед ними.

Що досягнете в результаті - кримінальну справу на них, швидше за все, не стануть заводити. Але через те, що Ви дали відсіч і відстояли свою ситуацію (а їм такі "привітні зустрічі" рідко попадаються), від Вас відстануть. Кому хочеться мати справу з поліцією? До речі, після того випадку і дзвінки припинилися. Мабуть бояться людей, які можуть дати відсіч.

Час звичайно багато пішло на цю затію (години дві чекали поліцію, але це коштувало того).

Заборони на дзвінки у вихідні та святкові дні у банків немає, тому можуть і дзвонити.

Найчастіше такі дзвінки робить запрограмований робот, який вимовляє записану мову, а потім відтворює ваші дані. Або ж банки можуть вдаватися до послуг колл-центрів, а ті працюють як правило не тільки у вихідні, а й цілодобово.

Щоб здійснювати дзвінки, банку відводитися певний час, тобто зателефонувати з банку до вас можуть зазвичай в робочі дні це з понеділка по п'ятницю з 8 ранку і приблизно до 11 вечора, поки клієнт не спить. А після 22-ї години і до 8 ранку дзвонити вони не повинні.

Якщо за простроченим боргом то це дзвонять не банки а колектори а їм все одно у них немає вихідних ..