Чи можна повернути стільниковий телефон в салон (магазин) в перебігу 2 тижнів?



+7 +/-

Зіткнулася випадково в магазині з жінкою яка хотіла повернути телефон і забрати гроші. Але продавці їй відмовили. Вони посилалися на нову постанову в законі про "Захисту прав споживачів". Я як то була здивована цим, оскільки знаю що обміну не підлягають тільки речі особистого користування (білизна, бритвені верстати, машинки для стрижки та т.д).

Профіль користувача Alethea Запитав: Alethea  (рейтинг 21820) Категорія: Товари споживання

Відповідей: 1

0 +/-

Технічно складний товар можна повернути протягом двох тижнів тільки при виявленні в них недоліків. Якщо з телефоном все ок, то продавці мають рацію, якщо вона виявила, що там, наприклад, скол який - можна сперечатися) але все одно їй ще доведеться доводити, що недолік вже був при покупці) Уявіть собі як люди б повертали в салон машини, мотивуючи тим, що не підійшла за кольором або розміром)) Ну і з телефонами відповідно теж саме)

Відповів на питання: Flesher