Наскільки я знаю, без сповіщення міжнародну посилку в поштовому відділенні отримати можна за умови, що Ви знаєте її ідентифікаційний номер, вона прийшла на Ваше ім'я і у Вас при собі буде паспорт. Коли посилки приходять в поштове відділення, їх вносять у реєстратор саме по ідентифікаційними номерами. Коли людина приходить з повідомленням, то за цим номером оператор швидко знаходить посилку. А ось без номера працівник пошти може і відмовитися шукати посилку тільки по імені в купі інших, так як це не входить в його обов'язки.
Якщо у вас є трек (ШПІ - штрихкодова поштовий ідентифікатор), то зобов'язані видати, звичайно якщо вона вже в відділенні. І ще звичайно, якщо ця посилка вам і у вас також є документ, що засвідчує вашу особу.
Ну і якщо все є, а видавати відмовляються, то пишіть скаргу.
Віддати, без питань. Від вас буде потрібно тільки трек-номер посилки і паспорт. У деяких регіонах немає листонош (низька з \ п), одержувачі самі відстежують посилки через інтернет і приходять отримувати.
Залишити відповідь