Чи вважаєте Ви дії Ощадбанку шахрайством (см)?



+3 +/-

Зіткнувся з такою дією. Чи не просив і не замовляв, а Ощадбанк оформляє мені кредитку "Майстер Кард" на 120 000 рублів, дзвонить співробітник і пропонує отримати. Я відмовляюся і кажу, що не замовляв і вона мені не потрібна. Проходить 1.5 місяці, мені приходить СМС, ніби моя кредитка активована. Я дзвоню в їх службу безпеки і кажу, що без моєї участі активували мою карту, яку я не отримував, припускаю, що це шахрайство. А вони мені знову нав'язують свою кредитку. А ця шахрайська фраза в будь-якому типовому договорі Ощадбанку: "Банк може змінити процентну ставку в односторонньому порядку без узгодження з клієнтом в більшу або меншу сторону". І адже змінюють у вигідну для себе сторону. Це банк шахрай?

Профіль користувача Drift Запитав: Drift  (рейтинг 25598) Категорія: Бізнес

Відповідей: 5

4 +/-
Найкраща відповідь

Чистої води шахрайство. Вам необхідно сходити в офіс Ощадбанку і написати письмову претензію, все детально викласти і обов'язково взяти копію претензії з підписом співробітника банку і з датою отримання претензії банком. Вони зобов'язані розглянути і дати вам відповідь, в іншому випадку ви можете подати позов на подібні дії.

Відповів на питання: Bello   
3 +/-

Не можу пройти повз питання, так як досить непогано знаю суть обговорюваного, почнемо з початку, що стосується: дзвонять і пропонують, відповідаю питанням на питання, а хто зараз не дзвонить і не пропонує? Сбербанк - це комерційна організація, давайте згадаємо, що таке комерційна організація - це організація, яка в якості основної мети своєї діяльності переслідує отримання прибутку і розподіляє отриманий прибуток між своїми учасниками, виходячи з логіки і беручи до уваги вище представлене мною визначення робимо висновок, що Сбербанк продасть! Яким способом продавати це вже інше питання, хоча особисто я буваю радий коли мені по телефону дзвонять і пропонують будь-якої товар, так як наявність пропозиції - це завжди добре стосується смс повідомлення про те що ваша карта активована, так це ще один спосіб привернути вашу увагу до пропонованого продукти, у Ощадбанку на скільки мені відомо за тиждень перед новим роком йде акція, називається предодобреніе кредитних карт, це означає, що ви не платите за річне обслуговування цієї карти, вона у вас просто лежить, до вашого запитання. якщо ви розраховуєтесь їй в магазинах щось не платите ніякі гроші (відсотки) за цим кредитом, знімаєте готівку інша розмова, існує пільговий період по оплаті (вкладенню) використання цих грошей (50 днів). Тобто за першим моменту вважаю що ми розібралися, продають так як можуть продавати. Другий, можуть змінити процентну ставку, мова йде про надзвичайних ситуаціях раз, і в обов'язковому порядку через повідомлення клієнта за кілька тижнів - це якщо по кредитах. Якщо по вкладах, то процентна ставка теж може змінитися, але тільки після автоматичного пролангірованія договору вкладу, і знову тільки за письмового повідомлення. І це до речі не керівництво банку придумало, а федеральний закон "про банки і банківську діяльність". Цікаво звичайно як ви змогли додзвонитися до служби безпеки, з такого питання ви на них ніяк не потрапите. Швидше за все ви подзвонили в цілодобову службу допомоги клієнтам і там сидять теж фахівці яким необхідно заробляти грошей, а це можна зробити тільки за допомогою продажів, вони почули що ви не зовсім категорично налаштовані, а просто нервуєте за своїм прямим не знанню, ось вони вам і почали пропонувати знову цей же продукт. Взагалі радий, що старий добрий Сбербанк останні роки почав оживати і нормально, в ногу з часом розвиватися. Хоча б почав продавати.

Відповів на питання: Peregrin   
2 +/-

А Ви впевнені що це Сбербанк, а не якийсь лівий банк? Може вони там, щось наплутали !? Думаю, Вам в будь-якому випадку потрібно зв'язатися з одним з консультантів за офіційними телефонами Ощадбанку, зазначеним на сайті і з'ясувати всі обставини цієї справи, задати хвилюючі вас питання. Заспокойтеся, без вашої участі, підписи, нічого на Вас оформити не можуть, можливо сталася якась помилка або це просто шахраї, які розкручують Вас на кредит. Зателефонувати все-таки в службу підтримки, можливо Ви просто не до зрозуміли з приводу кредитки. Мені теж іноді приходять смс з інформацією про те, що мені схвалили кредит, це всього лише пропозиція, а не те, що без мого відома, на мене щось оформили.

Відповів на питання: Durion   
2 +/-

видимо-у них є план з видачі кредитних карт-який вони і намагаються виконати ...

кінцево-такі дії незаконні ...

а фраза про одностороннє зміну тарифної ставки є в договорі практично кожного банку ...

вони на цьому заробляють ...

Відповів на питання: Pamper  
1 +/-

Як колишній працівник Ощадбанку (обіймає посаду керівника невеликого відділення) можу професійно відповісти на Ваше питання. Без Вашого відома ніхто не має права випустити кредитну карту (а тим більше її активувати). Відразу ж біжіть до найближчого відділення Ощадбанку і пишіть претензії в книзі відгуків і пропозицій. Ваше претензія буде розглянута і Вам дадуть відповідь. Варіанти якомога отримати відповідь (відповідь на електронну пошту, відповідь на домашню адресу). Є така ймовірність, що співробітники заради плану випустили на Вас кредитну карту і її видали (як нібито Ви приходили і отримали). Я таке чув, так роблять у багатьох відділеннях. Це все незаконно. А за інструкцією Сбербанк сам має право збільшувати або зменшувати кредитну суму (суму кредиту, яку Ви можете використовувати).

Відповів на питання: Pursuer