Чим секретар відрізняється від секретаря-референта?

Головна різниця між секретарем та секретарем-референтом в тому, що робота референта - творча. Секретарю, щоб справлятися зі своїми обов'язками, досить мати поняття про діловодство і документознавства. Виникають в зміст документів секретарю не потрібно. Референт же повинен бути фахівцем. Обов'язок референта - не просто набрати на комп'ютері складений кимось текст, роздрукувати його і принести шефу на підпис. Референт зобов'язаний сам, за завданням шефа, складати документи. Для цього референт повинен володіти темою, а також мовою і відповідним стилем.