У подібній ситуації, коли комп'ютер не бачить смартфон, йде тільки зарядка телефону через USB кабель, а в провіднику можуть з'явитися два нових диски, з відповідними значками. Але при спробі переглянути файли на телефоні, при відкритті цих дисків, відображається "вставте диск".
Щоб комп'ютер міг розпізнати смартфон, як USB накопичувач, і з'явився доступ до його файлів, потрібно перш за все перевірити чи знята галочка в опції "Налагодження по USB", Яка розташовується в "налаштуваннях" в розділі "для розробників". На панелі сповіщень, що відображає підключення до комп'ютера, переконатися, що поставлена галочка в опції "Підключити як USB накопичувач". В основному меню, під з'явився "зеленим чоловічком" - андроидом "натиснути" на кнопку "Включити USB накопичувач".
Після цих простих дій комп'ютер повинен бачити смартфон і отримати доступ до його файлів
Причина може бути і в USB - кабелі, спробуйте зачистити контакти USB - кабелю і перевірте роз'єм на мобільному телефоні, а взагалі можете замінити кабель або перевірити через кабель у одного. Спробуйте підключити USB - кабель до інших портів на комп'ютері. Зазвичай комп'ютер не бачить телефон через відсутність спеціального драйвера USB. У мене була подібна проблема, зважилася установкою драйверів.
Комп'ютер може не бачити телефон тому, що не заставлено програмне забезпечення, яке допомагає комп'ютеру його побачити - то звичайні драйвера. Вони поставляються разом з телефоном на диску. Потрібно їх встановити і телефон стане видно комп'ютером. Якщо звичайно немає інших причин.
Причин неміряно.
наприклад
і інша й інша ...
Залишити відповідь