Чому “Триколор ТВ” не дбає про своїх клієнтів?



+10 +/-

У батьків варто супутникова антена "триколор ТВ". Нещодавно минуло оновлення, з'явився новий інтерфейс. Як завжди ресивер запросив оновлення каналів, мама затиснула "оновити" і після цього він не став показувати, навіть в меню не заходив. Ми звернулися в сервісний центр подивитися настройки ресивера. Виявилося, що не можна було оновлювати список каналів, через це ресивер заблокувався. Довелося заплатити пристойну суму, що б прошити його. Виявляється ми не одні такі, з такими проблемами людей дуже багато.

Що можна зробити в такій ситуації? чому "триколор ТВ" не дбає про своїх клієнтів?

Профіль користувача Impulsed Запитав: Impulsed  (рейтинг 15484) Категорія: Культура

Відповідей: 1

0 +/-

Ну не знаю, я влітку оновлював програму, все пройшло відмінно, без всяких там збоїв. Мабуть ваша мама щось не так зробила.

Відповів на питання: Hazlegrove