Ви розмовляєте по телефону і бесіда може тривати ще деякий час, але тут заходить клієнт / співробітник. Що робити: закінчити телефонну розмову і пообіцяти передзвонити або продовжити розмову і попросити гостя почекати?
Ви розмовляєте по телефону і бесіда може тривати ще деякий час, але тут заходить клієнт / співробітник. Що робити: закінчити телефонну розмову і пообіцяти передзвонити або продовжити розмову і попросити гостя почекати?
Це сильно залежить від того, хто говорить по телефону, з ким говорить і хто прийшов. Якщо говорить раб божий з людиною не вище заступника начальника, а прийшов генерал, то потрібно кидати трубку і кланятися в ноги генералу. А якщо майстер прийшов, то майстер почекає. А якщо ще один такий раб божий прийшов, то він почекає навіть, якщо розмовляє по телефону говорить з дружиною.
З іншого боку, якщо генерал консультує дружину з приводу установки програми на комп'ютер, а до нього прийшов прохач, то прохач повинен почекати закінчення важливої розмови.
Всі випадки розглядати довго, але загальна думка зрозуміла: начальник не повинен чекати.
Залишити відповідь