Хто пише відгуки про готелі - туристи, власники готелів, туристичні агенти?
Хто пише відгуки про готелі - туристи, власники готелів, туристичні агенти?
Я думаю, що відгуки про готелі пишуть і звичайні туристи, і існують замовні відгуки, оплачені власниками готелів і туристичними компаніями. Тут головне переглянути всі відгуки: і позитивні, і негативні. Потрібно ще подивитися кількість відгуків конкретного автора. Якщо автор написав 1 захоплений відгук про цей готель, то варто засумніватися. А якщо у автора багато відгуків, причому різних (не тільки про готелі, а й про речі), то скоріше за все відгук реальний. А ще на ресурсах, де люди пишуть відгуки про товари і послуги (це 2 найпопулярніших), можна відправити особисте повідомлення з якимось питання, люди чуйні і завжди раді допомогти). А ось якщо відповіді не послідувало, то теж привід задуматися про замовний характер відкликання.
Я вже майже 15 років подорожую самостійно, відповідно, готелі теж бронюю сама, грунтуючись в першу чергу на залишених відгуках. Намагаюся читати відгуки на англійських сайтах, їх там більше і вони більш адекватні, чи що. Скажу відразу, що з замовними відгуками стикаєшся рідко, їх видно неозброєним поглядом. Турист, який пише відгук сам, і я не виняток, зазвичай як би мимохідь звертає увагу на такі нюанси, які людина не проживав раніше в цьому готелі, знати не може, а, між, тим іноді ці нюанси мають першорядне значення. Відгук в стилі "там було добре, приїжджайте" ніхто серйозно не сприйме, потрібна реально корисна інформація. Іншу - просто пропускають повз.
Я пишу відгуки про готелі в яких відпочивала. Іноді за безкоштовно, іноді за гроші. Але завжди пишу тільки про тих готелях, які бачила сама і намагаюся писати правду. Звичайно, я даю і емоційну оцінку, але з застереженням, що МЕНІ сподобалося те-то і не сподобалося те-то.
Коли ми відпочивали в готелі в Єгипті аніматори перед повітом просили зайти на сайт
топ готелів і написати відгук позитивний і не забути їх згадати, їм ніби як преміальні за це дають заохочення. Мені нічого не варто було зайти на сайт і написати позитивний відгук, тому що насправді нічого такого поганого за час відпочинку не помітила ні в харчуванні, ні в сервісі, якісь дрібні нюанси ми пропускали повз, врешті-решт відпочивати приїхали, а не бурчати по кожній дрібниці.
З нами відпочивали деякі і вони були страшенно не задоволені всім, що місця часто зайняті на лежаках біля басейну, що в їдальні біля вікна їм не вистачило місця - ось такі пишуть негативні.
Але є думаю і липові відгуки, коли деякий час ніхто не пише взагалі, щоб хоч хто-небудь хоч що-небудь надряпав.
Відгуки про готелі
Я думаю, що негативні відгуки однозначно пишуть або незадоволені клієнти, або конкуренти.
А позитивні можуть бути написані ким завгодно: клієнти, заказние- господарем, туристичним агентством, якому треба продати путівки саме в цей готель.
Я із задоволенням пишу відгуки про готелі. Якщо мені дуже все сподобалося, я хочу, щоб і інші люди відкрили для себе цей готель. Нехай він процвітає і завжди буде сповнений туристами. Негативні відгуки якщо і пишу, то без різкої критики, об'єктивно.
Залишити відповідь