Як правильно скласти заяву в банк про скасування штрафів і пені?

З цим питанням краще звернутися до юриста. Я коли складаю заяви про списання штрафів та пені завжди посилаюся на ситуацію клієнта: чому він допустив прострочення або не може виплачувати кредит в повному обсязі, крім того ФЗ "Про споживче кредитування" вам на допомогу, там в п.20 ст. 6, чітко визначений максимальний розмір неустойки, що нараховується на кожен день прострочення, він дорівнює 20% річних. А в деяких кредитних договорах, банки вказують його як 120% річних. На обличчя порушення закону, можна вимагати зменшення неустойки спочатку у банку, а потім через суд. Крім того, багато банків грішать тим, що стягують штрафи і пені вперед відсотків і суми основного боргу, це суперечить п.21 тієї ж статті того ж ФЗ. Значить можна стягнути ці виплати разом з відсотками за незаконне користування чужими грошовими коштами і направити стягнуті кошти на погашення основного боргу, а вже потім заплатити штрафи. Можете в своїй претензії в Банк повідомити, що в разі відмови, ви звернетеся в суд і тоді банк втратить ще більше.