Багато разів брала квитки на поїзд і весь час по-тихому підсовували страховку, в цей раз при купівлі квитка я назвала поїзд на якому збираюся їхати, станцію призначення і до сему цього спокійно сказала, що страховку мені не треба. "мила" жінка-касир буквально в особі змінилася і по хамськи відповіла мені, що вона знає як працювати і не треба їй указивать.Я, звичайно, промовчала. А може дарма?
Як реагувати, якщо тобі нахамили в залізничній касі (см)?
Відповідей: 2
1 +/-
Найкраща відповідь
Можна звернутися до чергового по вокзалу (станції) і в письмовій формі вказати суть проблеми, і обов'язково залишити поштову адресу для відповіді.
З касиром сперечатися не варто, а якщо зробити як я вказав, заходи візьмуть, і ви отримаєте письмову відповідь протягом 15 днів
1 +/-
А якби відповіли, Вам що, легше б стало? Її нічим не проймеш, у неї таких ціла черга весь день. Звичайно, неприємно, але одним Вашим висловом проблему хамства і безкультур'я не вирішиш. Зауваження, напевно, ввічливе зробити потрібно, але опускатися до її рівня не варто.
Залишити відповідь